Política de Privacidade

Política de Privacidade — Import Cost Intel

Versão 1.0 — vigente a partir de [data de vigência].

1. Controlador e encarregado

Controlador: [razão social], CNPJ [CNPJ].
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [nome do encarregado], [e-mail do encarregado].

2. Dados que coletamos

Categoria	Exemplos	Para quê	Base legal (LGPD, art. 7º)
Cadastro	nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ (se houver cobrança)	criar e manter a conta, faturar	execução de contrato (V); obrigação legal (II) para dados fiscais
Simulações	produto, NCM, valores, quantidades, portos, relatórios	prestar o serviço e guardar seu histórico	execução de contrato (V)
Uso e navegação	IP, data e hora de acesso, dispositivo, páginas usadas	segurança, prevenção a fraude, melhoria do serviço	legítimo interesse (IX); Marco Civil, art. 15 (guarda de registros de acesso por 6 meses)
Pagamento	dados tratados pelo intermediador de pagamento	cobrança	execução de contrato (V)
Contato comercial	interesse em consultoria, mensagens	responder pedidos e indicar serviços	consentimento (I) ou pedido do titular (V)

Não coletamos dados sensíveis (LGPD, art. 5º, II). Não use os campos livres para informar esse tipo de dado.

3. Uso de inteligência artificial

Algumas funções, como a sugestão de NCM e a análise de enquadramento em Ex, enviam a descrição do produto a um provedor de IA para processamento.

Não enviamos nome, e-mail, CPF ou CNPJ nessas consultas. O resultado da IA é uma sugestão e sempre aparece identificado como tal.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados só com:

(a) operadores que viabilizam o serviço: hospedagem, banco de dados, envio de e-mail, pagamento e IA;
(b) autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
(c) profissionais parceiros, somente se você pedir o contato.

Não vendemos dados pessoais.

5. Transferência internacional

Alguns operadores (hospedagem, IA) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos adotamos as garantias do art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais e fornecedores com padrões adequados de proteção. [Listar os fornecedores e os países.]

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Conta e simulações: enquanto a conta estiver ativa. Depois do encerramento, por até [6 meses], e então são excluídos ou anonimizados.
Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil, art. 15).
Dados fiscais de cobrança: pelo prazo legal (5 anos).

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode pedir:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção;
anonimização, bloqueio ou eliminação;
portabilidade;
informação sobre com quem compartilhamos;
revogação do consentimento;
revisão de decisões automatizadas.

Para isso, escreva para [e-mail do encarregado]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (www.gov.br/anpd).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas, entre elas:

conexão criptografada;
controle de acesso;
senhas com hash;
cópias de segurança.

Em caso de incidente de segurança com risco relevante, avisamos a ANPD e os titulares afetados (LGPD, art. 48).

9. Cookies

Usamos cookies essenciais (login e preferências). Cookies de medição e marketing só com o seu consentimento, que você pode mudar a qualquer momento em [CONFIGURAÇÕES DE COOKIES].

10. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a maiores de 18 anos.

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. As mudanças relevantes serão avisadas na ferramenta ou por e-mail.